مطالعه جدیدی درباره هوش مصنوعی Perplexity و صفحات نتایج جستجو (SERP) منتشر شده که خبرهای خیلی خوبی برای سئو و فروشگاههای آنلاین داره.
تحقیقات BrightEdge نشون میده که ترافیک ورودی به Perplexity داره به طور چشمگیری زیاد میشه و فرصت های خوبی برای بهینه سازی اون، به خصوص برای تجارت الکترونیک، وجود داره.
Perplexity AI چیه؟
Perplexity خودشو به عنوان یه موتور جستجوی پاسخ (Answer Engine) معرفی میکنه که توسط محققان و مهندسان OpenAI، فیسبوک، Quora، مایکروسافت و Databricks تاسیس شده. این شرکت از حمایت بسیاری از با نفوذترین سرمایه گذاران و مهندسان سیلیکون ولی برخورداره که به اون کمک کرده تا به عنوان یکی از نوآوران برتر در نسل جدید موتورهای جستجوی هوش مصنوعی مطرح بشه.
Perplexity یه فهرست داره که با نسخه اختصاصی خودشون از الگوریتم PageRank رتبه بندی میشه. میشه گفت ترکیبی از یه موتور جستجو و یه چت بات هستش، که چت بات به عنوان رابط کاربری برای دریافت سوالات و بخش هوش مصنوعی در بک اند عمل میکنه. اما همچنان قابلیت های یه چت بات رو داره، مثلا میتونه کارهایی مثل نوشتن مقاله رو انجام بده.
اون چیزی که Perplexity.ai رو از رقبا جدا میکنه، همونطور که در ادامه میبینیم، اینه که Perplexity به طور سخاوتمندانه ای منابع رو با ذکر آدرس وب سایت ها نمایش میده.
افزایش ناگهانی ترافیک
یکی از یافته های کلیدی تحقیقات BrightEdge اینه که ترافیک ارجاعی Perplexity.ai از ژانویه به طور قابل توجهی ۴۰ درصد افزایش پیدا کرده، که نشون میده کاربران به دنبال امتحان کردن یه چیز متفاوت از اون ده لینک آبی همیشگی هستن. BrightEdg با استفاده از تجزیهگر تولیدکننده اختصاصی خودشون (BrightEdge Generative Parser) تونسته تجربه های جستجوی هوش مصنوعی رو شناسایی کنه که نشون میده کاربران با یه موتور جستجوی هوش مصنوعی مشکلی ندارن.
نکتۀ مهم اینجاست که صنعت بازاریابی جستجو داره به همون وضعیتی برمیگرده که دو دهه پیش با ظهور گوگل داشت. متخصصان سئو، مثل من و بقیه، داشتیم آزمایش میکردیم که چه فعالیتهایی مفیدن و کدومشون بی فایده هستن. بیشتر افراد حاضر در حوزۀ جستجو زمانی وارد این عرصه شدن که تکنولوژی نسبتاً بالغ بود و نمیدونن رویارویی با ناشناختهها یا حتی چگونگی انجام اون چطوریه. تنها تفاوت بین اون موقع و الان اینه که امروز ما از مقالات پژوهشی و ثبت اختراعات خبر داریم. اون موقع تا حدود سال ۲۰۰۵ هیچ اطلاعی نداشتیم.
گزارش BrightEdge به این دوره گذار اشاره میکنه:
برای بازاریابهایی که برای رسیدن به مشتریها روی استراتژیهای جستجوی ارگانیک تکیه میکنن، موتورهای جستجوی جدید مبتنی بر هوش مصنوعی مثل Perplexity و ChatGPT نشوندهندهی یه تغییر بنیادین در نحوهی بازاریابی و فروش محصولات برندهاست. اما تازگی این پلتفرمهای هوش مصنوعی به این معنیه که اونا دائما در حال تغییر هستن و همین موضوع باعث میشه که ردیابی و وفق دادن خودمون باهاشون سخت باشه.
مدل کسب و کار بدون تبلیغات
تو مدل تبلیغاتی، نتایج جستجوی ارگانیک با تبلیغات برای باارزشترین عبارات کلیدی رقابت میکنن، اما این مورد برای Perplexity صدق نمیکنه. BrightEdge مدل بدون تبلیغ Perplexity رو یه فرصت برای متخصصان بازاریابی جستجو میدونه چون ترافیک جستجوی ارگانیک رو به سایتها هدایت میکنه.
شباهت با قابلیت جستجوی تولیدی گوگل (SGE)
تحقیقات BrightEdge یه نکته جالب رو نشون میده: یه هم پوشانی “قابل توجه” بین نتایج جستجوی Perplexity و نتایج SGE گوگل وجود داره. شاید جای تعجب نباشه که قویترین همپوشانی تو جستجوهای مرتبط با سلامتیه، احتمالا به این دلیله که تعداد سایتهای واجد شرایط برای تولید محتوا در زمینههای سلامت و پزشکی محدوده.
اما چیزی که شاید دلسرد کننده به نظر برسه اینه که ردپای Reddit تو اکثر موضوعات جستجو به جز سلامت و امور مالی (دو تا موضوع مرتبط با “پول شما / زندگی شما” – YMYL) دیده میشه.
شباهت در نتایج جستجوی B2B
شباهت بیشتر با قابلیت جستجوی تولیدی گوگل (SGE)
یه مورد دیگه از شباهت با قابلیت جستجوی تولیدی گوگل (SGE) به تمایل Perplexity به رتبه بندی سایتهای معتبر در زمینههایی مثل بهداشت و سلامت و آموزش برمیگرده. همچنین این موتور جستجو برای جستجوهای مرتبط با رستوران و مسافرت، سایتهای نقد و بررسی و سایتهای جستجوی محلی رو در رتبههای بالا قرار میده. برندهای بزرگ مثل Yelp و TripAdvisor تو Perplexity برنده هستن.
شباهت در نتایج جستجوی مسافرت
همپوشانی در نتایج جستجوی مالی
تو جستجوهای مرتبط با امور مالی، نتایج یاهو، MarketWatch و CNN رو خیلی میبینیم.
همپوشانی در نتایج جستجوی تجارت الکترونیک
به غیر از ویکیپدیا و آمازون که هر دو موتور جستجو اونها رو رتبه بالا نشون میدن، همپوشانی کمتری تو جستجوهای مرتبط با تجارت الکترونیک وجود داره.
بر اساس یافتههای BrightEdge:
- «گوگل برای اطلاعات محصول از منابع شخص ثالث مثل Quora و Consumer Reports استفاده میکنه، در حالی که Perplexity به ردیت ارجاع میده. در کل، Perplexity بیشتر احتمال داره به سایتهای فروش محصول ارجاع بده، در حالی که SGE گوگل منابع اطلاعاتی مثل سایتهای سبک زندگی و خبری رو هم شامل میشه.»
این یه خبر خوبه برای فروشگاههای آنلاین که محصولات واقعی میفروشن، یه نقطه روشن تو این ماجرا.
فرصتهای Perplexity برای تجارت الکترونیک
BrightEdge به فرصتهای مرتبط با بهینه سازی برای موتورهای جستجوی هوش مصنوعی اشاره میکنه و موارد زیر رو به عنوان مزایای Perplexity ذکر میکنه:
- سهم Perplexity از نرخ رشد جستجو داره با سرعت ۳۹ درصد در ماه بالا میره.
- نتایج جستجوی Perplexity به طور میانگین به ۵.۲۸ وبسایت ارجاع میدن.
- Perplexity نسبت به SGE گوگل، تو جستجوهای مرتبط با مسافرت و رستوران، به منابع بیشتری ارجاع میده.
جیم یو، بنیانگذار و رئیس اجرایی BrightEdge میگه:
«بهینه سازی برای پلتفرمهای جستجوی نوظهور برای بازاریابها ضروریه، چون تاثیر اونها خیلی چشمگیره – فقط ۱ درصد از بازار جستجوی ارگانیک دنیا معادل ۱.۲ میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی در ساله… موتورهای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی به طور پیوسته دارن پیشرفت میکنن و حوزههای تخصصی خودشون رو پیدا میکنن، به همین خاطر برای جامعه بازاریابی تسلط بر چندین پلتفرم جستجو حیاتی شده.
پول زیادی تو این وسط در جریانه و نباید جا موند. به همین دلیله که ما داریم روند توسعهی این موتورهای جستجو و همه چیز مرتبط با جستجوی هوش مصنوعی رو با دقت زیر نظر میگیریم – از روند ترافیک و جستجوها تا کیفیت نتایج و موارد دیگه.»