چگونه یک گزارش سئوی خوب ارائه دهیم + قالب گزارش سئو

Flowing Fibers (1)

گزارش‌ سئو (SEO)

هنگام ارائه گزارش به C-Suite (تیم‌های مدیریتی ارشد) باید بسیار ساده و شفاف دیتاهای موجود را شرح دهید. صدای خمیازه نیاد!
برای اینکه این اتفاق نیوفته المان های زیر را رعایت کنید تا دیگه کسی موقع پرزنت دادن شما چرت نزنه:

Untitled design (3)

انجام بدیم:

  • مختصر بودن
  • ایجاد اعتماد (و پایداری)
  • جذاب بودن
  • نتایج را با رقبا مقایسه کنید
Untitled design (4)

انجام ندیم:

  • مبهم بودن گزارش در مورد ورودی‌ها و خروجی‌ها
  • پیچیده کردن تصاویر نتایج
  • ارائه جزئیات بیش از حد
  • استفاده از اصطلاحات زیاد سئو
  • از مسائل یا روندهای منفی عبور نشود

جعبه دانلود

جعبه دانلود

با این تصور که اغلب مدیراین ارشد تمایل به انجام سرمایه گذاری یا به عبارتی بودجه بندی در انواع بازاریابی های قابل لمس هستند (مثلا تبلیغات تلویزیونی یا میدانی)، کار برای بقیه روش ها سخت میشه!

 پس جایگاه SEO کجاست؟

با اینکه سرمایه گذاری در سئو میتونی نرخ بازگشت سرمایه ROI بسیار عالی و قابل رصدی داشته باشه اما از سمتی هم گزارش های پیچیده و به دور از اهدافی که ما سئوکارها ارائه میدیم باعث تاریک شدن و عدم اعتماد بیشتر مدیران به این حوزه بشه.

یک گزارش سئوی خوب و اثربخش میتونه ادامه همکاری و همچنین میزان تعامل C-Suite در آینده را تضمین کنه برای ما. با این حال، باز هم این موضوع را دست کم میگیریم و تمام تمرکز خودمون را بر روی مسائل فنی داخل پروژه متمرکز می کنیم.

گزارش‌ SEO برای مدیران ارشد به دلایل مختلفی ایجاد می‌شوند. شما ممکن است یک دسته کارت برای نشان دادن ارزش SEO ایجاد کنید تا سرمایه یا سرمایه‌گذاری سرمایه‌گذاری را برای سال حفظ کنید.اما آن چیزی که ما متوجه شدیم و باعث چالش است برای سئوکاران ارائه گزارش از آن چیزی که هستیم و به چه جایی خواهیم رفت است.

از همین سعی کردیم هر دو طرف را داشته باشیم یعنی:

1. ماهی گیری رو یاد بدیم (چگونه یک گزارش خوب و مدیر پسند بنویسیم)

2. ماهی رو بدیم (خود گزارش و نمونه قابل دانلود بزاریم)

 

چرا قابل نمایش و ملموس بودن SEO برای مدیران ارشد مهم است؟

یه ضرب المثل ساده داریم که میگه:

چیزی رو که نمی‌بینی، نمی‌فهمیش!

مدیران اکثر حوزه‌ها دقیقا در این شرایط هستند، یعنی نمیتونند سئو رو ببیند پس در نتیجه جلب اعتماد هم سختر میشه.

دلیل اینکه بودجه‌های بازاریابی پرداختی به ندرت مورد سؤال قرار می‌گیرند یا کاهش می‌یابند این است که پیروزی‌ها قابل مشاهده و به راحتی قابل درک هستند. شما مقدار X دلار را در یک کمپین تبلیغات کلیکی یا اجتماعی پرداخت می‌کنید، و شما با کلیک‌های اثبات شده، تبدیل‌ها و تولید درآمد ارائه می‌شوید. 

در صورتی که در سئو اینگونه نیست و وضعیت بسیار پیچیده تر است و نیاز به عمق دید بیشتری داره.

مدیر جماعت انقدر سرش شلوغه و دغدغه داره وقت این موارد را نداره و کار ما سئوکارهاست که یک گزارش شسته و رفته تحویل بدیم.

"بسیاری اوقات، بازاریابی اورگانیک زیر پاهای دیگر عنواع بازاریابی ها دفن میشه و صداش شنیه نمیشه! مدیران می‌فهمند که باید بازاریابی اورگانیک را انجام دهند. اما بدون دیدگاهی به ROI SEO، آنها احتمالاً سوال می‌کنند که آیا واقعاً یک حوزه کلیدی است یا خیر."

این مورد یکی از بزرگترین دلایلی است که در جلسات ما را با مدیران ارشد دچار چالش می کند و از همین سو اگر و بیاییم نشون بدیم که بیش از 50% ورودی های سایت داره به صورت اورگانیک میاد و اگر این رقم به 70% برسه باعث افزایش نرخ فروش و … میشه، اون لحظه است بحث برای مدیران جذاب میشه!

منظور از این جمله ارائه آمار فیک و نمادین نیست بلکه بر اساس واقعیت و تبدیل یک فرصت به سکوی پرتاب است.

اگر مدیران را آگاه سازیم از تهدید ها و فرصت های که رقبا در حال ربودن آنها در زمینه بازاریابی اروگانیک یا به عبارتی سئو، حتی می توانید شاهد دریافت ایده ها و امکانات بهتر از سمت مدیران بالا رتبه باشید.

فکر کنم به اندازه کافی از اهمیت گزارش و گزارش دهی صحبت کردیم، بریم و ببنیم چجوری یک گزارش بنویسیم:

بایدها و نبایدها در گزارش‌دهی SEO به C-suite

هنگام ایجاد گزارش عملکرد SEO برای C-suite، یکسری قوانین یا بایدها و نبایدها داریم.

بایدها و نباید در ارائه گزارش سئو SEO

خطاهای متداولی که در گزارش‌های SEO باید از آنها اجتناب شود:

 

1.
عدم ارتباط خروجی‌ها با ورودی‌ها

"بزرگ‌ترین اشتباه در سطح استراتژیک برای افراد متخصص SEO، تمرکز تنها بر خروجی‌ها و عدم ارتباط آنها با ورودی‌های به صورت واضح است."

همانطور که جناب تام! بیان می‌کنه، یک اشتباه اساسی که باید از آن خودداری کرد، عدم برقراری ارتباط بین ورودی‌ها و خروجی‌های سئو است. معیارهایی مانند ترافیک و درآمد نماد سنتی موفقیت هستند، بنابراین نشان دادن معیارهای ورودی که نشانگر  پیشرفت هستند و چیزهایی که تلاش‌های سئو تأثیر مستقیمی روی آنها دارد، امری حیاتی است.

 

2.
ایجاد ابهام بین بزرگی برند و تاثیر سئو (بلوف زدن با جیب یکی دیگه!)

شما می‌خواهید نشان دهید که سئو به اندازه بازاریابی های دیگر مهم است. اما نام برند نیز در حال رقابت با سئو است.

" یکی از بزرگترین مشکلات حوزه SEO، پاسخگویی درست است"

همانطور که برادر کریچلو میفرمایند، عوامل اجرایی یا مدیران ارشد تمایلی به دیدن آمارهای بیش از حد معمول نیستند و اون را به پای بزرگی برند میزارن، مانند گزارش سئو که ۸ میلیارد تومان ورودی مالی ایجاد کرده است، زیرا فرض می‌کنند بیشتر آن به خاطر برندینگ است. 

بیاییم آمارها و گزارشاتی که میدیم را متمایز کنیم از برند و زیرا برای مدیران و همچنین همه آشکار است!

به عنوان مثال، سئوکار دیجی کالا در هنگام گزارش سالیانه خود به مدیران اعلام کند ما امسال بیش از 2 میلیون ورودی از کوئری “خرید کفش دیجی کالا” داشتیم که که 800 هزارتای اون به خرید تبدیل شده!

مدیر تو دلش میگه نه بابا خسته نباشی، اینکه مربوط به برند میشه … ! (بعدم سئوکار محترم میاد یه دوره میزاره که بیایید به شما هم یاد بدیم چجوری سئو کنیم!)

 

3.
ارائه اطلاعات زیاد

ما سئوکارها عاشق ریزه کاری ها و جزئیات هستیم.

اما در طرف مقابل مدیران دوست ندارند یا نمیخواند این اطلاعات زیاد را که مثلا میزان MVS فلان کوئری چقدر بوده یا ما یه گپ گرفتیم که رفتیم تو دیسکاور و … . ما باید سعی کنیم در ساختار و استراتژی سازمانی اطلاعات بدیم، اطلاعات موجود را با اطلاعات سازمان همسو کنیم و موارد اضافه را فیلتر کنیم.

 

4.
استفاده از اصطلاحات سئو بیش از حد یا شرح‌های طولانی

ما رفتیم پرزنت کنیم که مدیران را آگاه کنیم از وضعیت پروژه و اینکه در ادامه مسیر چه میخواهیم بکنیم.  حالا در حین صحبات هامون هی از واژه های تخصصی و پیچیده استفاده می کنیم، مدام یک موضوعی که هیچ علاقه ای برای مدیران نداره را شرح میدیم طولانی مدت.


بیایم و اصطلاحات را سبک تر و قابل درک تر کنیم.
 هرچی قلمله و سلمبه تر صحبت کنیم بخدا باعث اعتماد بیشتر مدیران و کافرماها نمیشیم بلکه داریم خودمون را از مشتری بیشتر دور میکنیم.

تمرکز کنیم روی موارد اصلی و اصطلاحات را سعی کنیم معادل سازی بیزنسی کنیم قبل پرزنت.

 

5.
عبور از  مسائل یا روندهای منفی

بعضی اوقات اطلاع دادن از شرایط منفی بهتر از تشریح وضعیت گل و بلبل است.

میپرسید چرا؟
به این دلیل که گاهی از مواقع سقوط کنسول و افت ترافیک میتونه نشان دهنده این باشه که نیاز به بودجه بیشتری دارید یا نیاز به تغییرات فنی بیشتر.

مدیران و کارفرماها را آگاه کنیم که به عنوان مثال اگر یک رقیب در این حوزه وارد شده است ما نیاز به مقابله داریم و شرایط دیگر مثل گذشته نیست.

 

6.
عدم برگزاری جلسات هماهنگی و تعیین استراتژی

با مدیران و کارفرما ایجاد ارتباطی عمیق تر کنید و سعی کنید استراتژی ها و نیازهای کارفرما را بسنجید، به‌گفته مارتین شایبلر، معاون ارشد بازاریابی در RVshare و کارشناس سئو، جلسات همانگی تنظیم کنید.

یک مکالمه 1-1 با با مدیر و مدیر بعدی و مدیر بعدی و … !

"تنظیم جلسات هماهنگی با مدیران اصلی پیش از هر چیز به شما کمک می‌کند:
1. از هر سوالی که ممکن است بپرسند آماده باشید.
2.مدیران خود را در کنار شما میبینند و در تصمیمات دخیل هستند.
3. از موضوعات فرعی در جلسه پرهیز می شود.

اینطوری باعث میشیم جلسات دقیقتر و کوتاه تر باشند و خیلی هم سریعتر به نتیجه برسیم.

دیگر  اشتباهات در گزارش‌دهی SEO که باید از آن‌ها پرهیز شود:

  • آماده نبودن برای سوالات پرچالش و ناگهانی:

100% برای ما اکثر ما پیش اومده که داخل یک جلسه ارائه سوالات غیر منتظره ای مطرح بشه از سمت مدیر یا کارفرما که حسابی سورپرایزمون کرده.
از قبل از جلسه باید یک سری سوالاتی که امکانش هست مطرح بشه و جلسه به ببره به حاشیه آماده کنیم و برای آنها پاسخی هم داشته باشیم تا بتونیم در صورت مطرح شدن با تسلط کافی جواب بدیم.

  • ارائه دادن داده بدون هیچ زمینه‌ وتشریحی:

ارائه آمار میزان ورودی اورگانیک در ماه جاری خوبه اما وقتی بدونه هیچ زمینه و تشریحی باشه کاملا بی معنی میشه.

ابتدا یک آمار از ماه گذشته یا مقایسه از همین ماه در سال گذشته ارائه بدیم و بعد شروع کنیم به ارائه آمار و گزارشات این ماه.

کلا بر پایه مقایسه عمل کنیم.

موضوعات کلیدی در گزارش‌های عملکرد SEO

یک گزارش موفق از SEO برای مدیران باید متمرکز بر این موارد باشد:

  • مختصر
  • معتبر (و پیوسته)
  • جذاب
  • قابل مقایسه

 

#مختصر و مفید باشید:

همانطور که تام کریچلو می‌گوید، مدیران و کارفرماها بسیار شلوغ هستند و به معمولی‌ترین سوالات می‌پردازند. گزارش SEO خود را بر اساس یک بیان جامع و واضح متمرکز کنید. درکنار اسلایدهای اصلی که آماده کردید چند اسلاید پشتیبانی هم تهیه کنید.

"از خودتان بپرسید: اگر مدیران یا کارفرماها تنها یک چیز را از ارائه شما به یاد بیاورند، آن چیست؟ با این موضوع شروع کنید."

#اعتبارپذیر و پیوسته بودن

مدیران ذاتاً نگاهی نامطئن یا یکم گستاخانه بگم شکاکی دارند. این امر با محوریت حفظ تمرکز بخش‌هایشان به دستیابی به KPIها مرتبط است. پیش‌بینی‌های خود را واقع‌گرایانه نگه داریم و دقیقاً بیان کنیم که چگونه قصد داریم به نتایج برسیم. بر روی تأثیر واقعی سئو تمرکز کنیم و از بلوف نتایج پرهیز کنید.

اگر به مدیران یک گزارش عملکرد ماهانه سئو ارائه می‌دهیم، آن را با پیش‌بینی بر روی همان KPIها و معیارهای سئو متمرکز نگه داریم تا روند واضحی را برای پیگیری داشته باشیم.

#متقاعد کننده صحبت کنید

موقع ارائه از مسئله اصلی دور نشیم و سعی کنیم بر روی استراتژی ها باشیم و نگرانی های مدیران و کارفرماها بدانیم و در آن مسیر قدم برداریم تا آنها از سرمایه گذاری و فعلی و آتی اطمینان حاصل کنند. آمار و ارقام به وضوح شرح دهید و متوجه کنیم افراد را که جای نگرانی نیست و ما کامل متوجه منظور شما شده ایم.

#مقایسه کنید نتایج خود را با رقبا

تشریح و رسم ومقایسه با رقبا و حتی بیزنس های مشابه باعث ایجاد فرصت و آگاهی بیشتر افراد می شود. هنگامی که متوجه شوند چه فرصت های همچون سهم بازار، سهم ترافیک ورودی اورگانیک، ترند و دیگر موارد را از دست خواهند داد باعث ایجاد بستری دو طرفه در فرایند پروژه خواهد شد.

 

تأکید بر اهمیت گزارش‌دهی سیستماتیک درباره عملکرد بهینه‌سازی موتورهای جستجو به مدیران ارشد

بله میدونم گزارش دادن هم خیلی وقت گیره و کابوس باره ولی این همه اول مقاله صحبت کردیم و تاثیرات مثبتش گفتیم که از خود مسائل فنی هم گاها مهم تر هست. 

پس غر زدن نداریم!

بر اساس  جلساتی که با مدیران و کارفرماها داشتیم باید یک گزارش همسو به KPI های تعیین شده ارائه بدیم و سعی کنیم یک گزارش ماهانه و یک گزارش فصلی (3ماه) داشته باشیم.

اگر در حال ارائه گزارش ماهانه هستیم و یکی از KPIهای ما افزایش نرخ تبدیل مشتریان بالقوه (اورگانیک در ایمپرشن) به بالفعل (کلیک) 300% رشد داشته باشد و در ماه اول توانسته ایم 100% آن را مسجل کنیم، آن را در گزارش قید می کنیم. 

حالا فکر کنید به 100% که میخواستید نرسیدید و مشکل هم میدونید در گزارش ماهیانه خود مشکل را قید کنید و در ارائه حتما تمرکز بیشتری بر روی آن داشته باشید. منظورم عامل نرسیدن به هدف هست، دقت داشته باشید.

و برعکس اگر فراتر از هدف مثال 150% رسیده اید، عامل موفقیت خود را بولد کنید.

بهتره موقع گزارش روی دستاوردها صحبت کنیم تا اینکه چه کارهایی کردیم در این ماه، مسلماً عملی که این ماه انجام دادید در خوشبینانه ترین حالت 2.3 ماهه دیگه تاثیر گذار خواهد بود.

مقایسه را فراموش نکنید هر ماه را به ماه پیش، هر فصل را به فصل پیش و هر سال را با سال پیش.

 

چگونه نتایج سئو را به مدیران ارشد ارتباط دهیم

خب خب رسیدیم به جای حساسش، وقتی که مدیران ارشد یا همان کارفرما را باید متقاعد کرد که نتیجه حاصل شده بر اساس تصمیم جمعی یا فردی بوده که شما عضوی از آن بودی یا کلا بر اساس نظر شما بوده!

اینکه دیتاهای موردنیاز مثل آمار و ارقام سرچ کنسول و آنلاتیکس و دیگر موارد را داشته باشیم نیمی از مسیر هست و نیم دیگه ترجمه داده ها به زبان کارفرمایان و مدیران است. 

هنگام ارائه گزارش باید خود را در جای مدیر یا کافرما قرار بدیم و ببنیم چه جیزی برای ما اهمیت بیشتری داره. حالا بر اساس این 8 استراتژی مطرح شده گزارش را تهیه کنیم:

 

1.
هدف اصلی خود را تعیین و طبق آن گزارش را آماده کنید

اولین چیزی که باید انجام دهید، شناسایی هدف اصلی گزارش شماست. ما باید شرایط را مهیا کنیم.

برای گزارش: به وضعیت متمرکز شوید. چه اتفاقی افتاده است؟ چه نتایج مهمی باید ارائه شود؟

برای یک درخواست خاص: یک اصل ایجاد و ارتباط برقرار کنیم. فعالیت های خود را لیست کنید و نشان دهید که در این راستا هستید و دقیقا بر اساس درخواست پیش رفته اید.

برای استراتژی: سعی کنید در اولین اسلایدهای خود استراتژی تعیین شده را مجدد مطرح کنید، با رنگ ها و بولد کردن متون به موارد مهم اشاره کنید و در ادامه اقدام به مقایسه کنید.

 

2.
به زبان آن‌ها صحبت کنید

به زبان مدیران صحبت کنیم و ترجمه بومی انجام دهیم.
صحبت با اصطلاحات تخصصی فقط باعث نامفهوم شدن گزارش میشود. به جدول زیر دقت کنید:

واژه‌های سئویی معادل آن به زبان ساده
SEO میزان ورودی از گوگل و دیگر موتورهای جستجو
بروزشدن الگوریتم‌ها بروز شدن گوگل
کوئری و کیوردز کلمات کلیدی و موضوعاتی که مردم جستجو میکنند
اینتنت قصد کاربرد از جستجو
ایمپرشن و CTR میزان نمایش و کلیک خور سایت

مستقیم در مورد ورودی ها صحبت می کنیم که داده‌های Google Search Console (کلیک‌ها) را با داده‌های Google Analytics (جلسات) ترکیب کنید.

 

 

3. نتایج را با اهداف کسب‌وکار همسو کنید

شما می بایست به مدیران نشان دهید تلاش هایی که برای افزایش ورودی سایت انجام شده همه همسو بر نیازهای سازمان بوده و هدف مطرح شده توجه شده. برای بیشتر شرکت‌ها، این به رشد کسب‌وکار، بهبود تجربه مشتری (CX)، مقابله با روندهای بازار، بهبود کارایی هزینه، افزایش سهم بازار و بهبود محصولات مربوط می‌شود.

در اینجا یک تصویر آموزشی مفید برای نشان دادن اینکه چگونه می‌توانید شروع به تطبیق نتایج و فعالیت‌های سئو با اهداف کسب‌وکار کنید.

اهداف تجاری چگونه در سئو ادغام می‌شود
رشد و افزایش
  • دریافت ترافیک و لید مفید
  • افزایش میزان فروش
  • افزایش آگهی از برند یا Brand Awareness
بهبود CX (تجربه مشتری)
  • تقویت ابزارها (وبسایت، سوشال مدیا و ...)
  • افزایش تاثیر بازاریابی محتوایی
  • سئوی برند یا Branded SERP
بازار ترند
  • تحلیل و بررسی هدف از جستجو
  • سرچ های انجام شده و میزان جستجوی ماهانه MSV
  • ابزارهای استفاده شده (دسکتاپ، موبایل و ...)
بهبود روال هزینه‌ها
  • بهینه سازی و صرفه جویی در هزینه‌های SEO و SEM
افزایش سهم بازار Market Share
  • تحلیل و بررسی رقبا در ترافیک اورگانیک
  • بررسی رقبا در دیگر بسترهای مارکتینگ
بهبود محصول
  • بررسی برخورد و رفتار کاربر با با وبسایت
  • ارائه پیشنهادهایی که همسو با الگوهای سرچ هست

4.
شناسایی معیارهایی که بیشترین اهمیت برای مدیران دارند

با هماهنگ کردن تلاش‌های سئو با اهداف کسب‌وکار، مرحله بعدی تمرکز بر روی معیارهایی است که بیشترین اهمیت برای مدیران دارد.

"اگر شما اهداف کلیدی کسب‌وکار را می‌شناسید و می‌دانید چگونه مدیر معیار آن را اندازه‌گیری می‌کند، آن معیار است که باید بر آن تمرکز کنید. شما باید نشان دهید که چگونه سئو به‌طور خاص به بهبود آن معیار کمک می‌کند."

 از این جدول برای تطبیق نتایج سئو خود به معیارهایی که هر یک از مدیران سطح C بیشترین اهمیت را به آن می‌دهند، استفاده کنید.

نقش مدیران C-Level شاخص‌های مهم
CEO
  • ROI بیا نرخ بازگشت سرمایه
  • SQLs/Sales یا فروش و افزایش پتانسیل فروش
  • سهم بازار یا Market Share
CFO
  • مریت هزینه های عملیاتی
  • کارایی بودجه
  • ROI اما در مقایسه بسترها
CMO
  • نرخ تبدیل
  • هزینه های جاری و کاری
  • ROI اما در مقایسه بسترها
COO
  • هزینه های عملیاتی
  • انطباق و موازی سازی
  • همسوسازی جریانها با اهداف سازمان
  • صرفه‌جویی در هزینه ها با اتوماسیون سازی
  • هوش تجاری
CTO
  • عملکرد وبسایت
  • توسعه محصول
  • همسوسازی جریانها با اهداف سازمان
  • صرفه‌جویی در هزینه ها با اتوماسیون سازی
  • هوش تجاری

5. سر و صداها را قطع کنید

همانطور که در قسمت قبلی درباره اهمیت قابلیت مشاهده سئو در بین مدیران سطح C بحث شد، نتایج و موفقیت‌های سئویی زیر دست و پا و شلوغ بازی های دیگر بسترهای مارکتینگ له می شود!

از همین رو یک سری KPI مشخص تعیین کنید که در هنگام گزارش دهی به خوبی بتوانید آن ها را به عنوان برگ برنده مطرح کنید.

به جای این کار، ورودی‌ها و نتایج متناظر را بسیار واضح نشان دهید. به عنوان مثال، شما در فصل گذشته X تعداد محتوا منتشر کردید، که X٪ از ترافیک ماهانه وب‌سایت سئوی ما را تولید کرد. 

خیلی دقیق، شفاق و قابل فهم.

نکته کلیدی

آیا گزارش سئو خود را به صورت اسلایدی ارائه می‌دهید؟
مطمئن شوید عنوان هر اسلاید، اصلی‌ترین نکاتی است که می‌خواهید آنها بدانند. حداقل، مدیران همیشه عنوان‌ها را می‌خوانند. از آنها به عنوان فرصتی برای انتقال اطلاعات مهمتان استفاده کنید.

6. داستان درستی را با داده‌های سئوی خود بیان کنید

داستان سرایی زیرکانه خیلی جوابه!

چه مثبت چه منفی یادبگیرید داستان خوبی تعریف کنید تا تاثیر بهتری روی ارائه و گزارش داشته باشه. البته به جا و در زمانش.

مثال یکی از داستات پردازی ها همان مقایسه یا گفتن سرنوشت یک بیزنس است که در شرایط مشابه چه اتفاقاتی را پشت سر گذاشتند و چگونه به آن نقطه رسیدند.

 

7. گزارش سئوی خود را پیش از موعد آماده کنید و ارائه دهید

این امکان را برای رهبران سطح اجرایی فراهم می‌کند تا گزارش را بررسی کرده و با هر سوالی که ممکن است داشته باشند، آماده شوند. بهتر است از آنها درخواست شود که هر گونه سوال اولیه را قبل از جلسه ارسال کنند تا شما بتوانید آنها را پاسخ دهید و گزارش را به موقع تنظیم کنید.

نکته کلیدی

تصور کنید فقط ۱۰ دقیقه برای گزارش دهی درباره سئو SEO به مدیران اجرایی دارید. چه می‌گویید؟ چه چیزهایی را به اشتراک میگذارید؟

باید به همین شکل به گزارش دهی عملکرد سئوتان توجه و از همین زمان استفاده کنید.

قالب بهترین گزارش SEO برای مدیران اجرایی:
چگونه شروع کنیم

حالا که می‌دانید چگونه باید برای مدیران اجرایی توضیحات ماهانه در مورد گزارش SEO را ارائه دهید، زمان ساختن گزارش است. بهترین گزارش‌های SEO باید شامل موارد زیر باشند:

1. برنامه کاری

  • فازبندی کنید، زمانبندی برای هر فاز از پروژه ارائه دهید.

2. خلاصه و آماردهی

  • تصاویر ، اینفوگرافی و جداول بیاورید، دیتاها را خلاصه و قابل هضم ارائه کنید. 

برای کسب و کارهای B2B شامل:

    • بروزرسانی اهداف سئویی تعیین شده در بازه های زمانی مشخص شده
    • عملکرد ما نسبت به اهداف
      • شامل: درآمد، SQLها (مشتری بالقوه) ، و MQLهای تولید شده توسط محتوا(احتمال مشتری شدن دارد)، همراه با بازدیدکنندگان وب‌سایت
    • مقایسه عملکرد با 3 رقیب برتر
      • بولد کردن بررسی های تجاری و میزان سهم بازار کلی بدون برند برای ارائه تصویر کامل
 

برای کسب و کارهای B2C شامل:

    • بروزرسانی اهداف سئویی تعیین شده در بازه های زمانی مشخص شده
    • عملکرد ما نسبت به اهداف
      • شامل: درآمد، تبدیل‌ها، بازدیدکنندگان وب‌سایت، و مالکیت سهم بازار کلی

    • مقایسه عملکرد با 3 رقیب برتر
      • بولد کردن بررسی های تجاری و میزان سهم بازار کلی بدون برند برای ارائه تصویر کامل
 
 

3. عملکرد SEO در جزئیات

  • بررسی‌های دقیق درباره درآمد، SQLها، MQLها، و بازدیدکنندگان وب‌سایت تولید شده توسط محتوا
    • اختیاری: شامل 3-5 برترین محتوایی که بیشترین سهم نتایج را برای هر دسته تولید کرده‌
  • تجزیه و تحلیل چشم انداز ورودی های اورگانیک و رتبه‌بندی کلمات کلیدی
  • تجزیه و تحلیل ترافیک اورگانیک غیر برند
  • عملکرد گروه کلمات کلیدی و تأثیر مرحله قیف

 

4. نتیجه‌گیری

در این بخش، یک ویژن کلی از آن چه پیش رو هست ارائه داده می شود و با این موارد از جلسه پرزنت خارج شویم:

  • یک بازنگری از اهداف و عملکرد SEO
  • خلاصه عملکردهای مفید
  • اهداف به‌روزشده برای فصل بعد یا سال
  • توضیح مختصر در مورد اینکه چگونه این اهداف به‌دست می‌آیند

منابع محتوا

نظرات کاربران

نظرات کاربران

دیدگاه خود را اینجا قرار دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

فهرست محتوا

فهرست محتوا

مقالات مرتبط

به نام خدا … یه استراتژی محتوای فوق العاده بدون اینکه مخاطب بتونه اون محتوا رو پیدا کنه، هیچ فایده ای نداره. خیلی وقتا،اصلاحات سئویی به عنوان یه “چاشنی آخر” قبل از انتشار به محتوا اضافه میشه، به جای اینکه تو استراتژی محتوای برند ادغام بشه. اما شما نمی تونین بعد از اینکه یه محتوا رو نوشتین، اونو به سادگی “سئو” کنید. این راهنما مراحل لازم برای ایجاد یه استراتژی محتوا که ریشه تو سئو داره رو بهتون ارائه میده. استراتژی محتوای شما باید به چند تا هدف تو کل شرکتتون برسه اطلاعات مرتبط رو به مخاطبینتون ارائه بده، نیازهای تیم بازاریابی رو برآورده کنه و از همه مهمتر، ترافیک ارگانیک رو به وب سایتتون هدایت کنه. 7 مرحله برای یک استراتژی محتوای سئو موفق یه استراتژی محتوای درست و حسابی که پایه‌ش رو سئو گذاشته باشی، در نهایت به سودآوری شرکتت منجر میشه. یعنی محتواهایی تولید می‌کنی که همیشه سبز هستن و ماه به ماه بازدهی دارن، حتی خیلی بعد از تاریخ انتشارشون. بذار حالا 7 تا قدم بهت بگم که چطوری همچین استراتژی‌ای بسازی: #قدم اول: با تیم سئوت ارتباط برقرار کن (یا یه سری مهارت جدید یاد بگیر!) اگه به اندازه کافی خوش شانس هستی و یه تیم سئو داری، الان بهترین موقعه که باهاشون بیشتر آشنا بشی. تولید محتوای عالی تو یه فضای بسته اتفاق نمیافته. هر چی بیشتر از تیم سئو و بازاریاب‌های دیجیتالت برای استراتژی محتوای سئوت کمک بگیری، به احتمال زیاد به اهداف بازاریابی‌ت میرسی. اگه داری تنها کار می‌کنی، اولین چیزی که باید روش تمرکز کنی یاد گرفتن تحقیق کلمه کلیدی هست. با یه سرچ ساده تو گوگل، می‌تونی یه سری ابزار برای این کار پیدا کنی. این یه راهنمای سریع مرحله به مرحله است:‏  یه لیست از کلمات کلیدی که به کسب و کارتون مربوطه تهیه کنید. حواستون باشه که هم موضوعات همیشگی (بااهمیت دائمی) و هم موضوعات داغ (روبه‌روز) رو در نظر بگیرید.  این کلمات کلیدی رو بر اساس هدف کاربر در مراحل مختلف سفر مشتری (قیف funnel فروش) گروه بندی کنید.  کلمات کلیدی LSI ( Latent Semantic Indexing) پیدا کنید. LSI کلمات کلیدی مرتبطی هستند که معنی مشابهی با کلمه کلیدی اصلی شما دارن.  تحقیق کلمات کلیدی رقابتی انجام بدید. لیستی از رقبای خودتون تهیه کنید و ببینید اونها برای کدوم کلمات کلیدی که شما پیدا کردید رتبه دارن. رتبه بندی صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) رو بررسی کنید. برای کلمات کلیدی و عبارات خاص، خودتون تو گوگل سرچ کنید تا ببینید چه نوع محتوایی (و چه برندهایی) در صفحه اول رتبه دارن. این کار نه تنها به شما در مورد ساختار محتوا بلکه در مورد فرمت محتوای با رتبه بالا برای کلمات کلیدی خاص هم دید باز میده. آیا یک ویدیوی یوتیوب بالاتر از یک پست وبلاگ رتبه داره؟ اینها نکاتی هستند که هنگام تعیین استراتژی خودتون باید در نظر بگیرید. حتما MSV (میزان جستجوی ماهانه) کلمات کلیدی که در حال تحقیق هستید رو یادداشت کنید تا بفهمید کدوم قطعه محتوا به طور بالقوه میتونه برای کلمات کلیدی با حجم بالا رتبه خوبی بگیره. همراه با تحقیق کلمات کلیدی، شما همچنین باید تجزیه و تحلیل رقابتی انجام بدید. مشخص کنید که دوست دارید برای کدوم کلمات کلیدی که در حال حاضر رقبای شما تصاحبشون کردن، رتبه بگیرید. #گام دوم: برای استراتژی محتوای سئو و ایده‌های محتوایی با هم همکاری کنید سئوی یه سایت فقط در مورد پشت صحنه و کدهای اون یا چیدمان ظاهری صفحه نیست. محتوای هر صفحه هم یه بخش خیلی مهمه و باید مستقیم با چیزی که کاربرا دنبالش می‌گردن مرتبط باشه. کیفیت محتوا موتورهای جستجو، اولویت‌شون با صفحه‌اییه که محتوای باکیفیت داره، نه اونایی که پر از تبلیغات مزاحمه یا اطلاعات مفیدی ندارن. گوگل به طور خاص دنبال محتواهایی می‌گرده که بر اساس دستورالعمل‌های E-A-T + E اونها باشه. این دستورالعمل‌ها شامل تخصص، اعتبار، قابل‌اعتماد بودن به علاوه تخصص پذیری یه صفحه‌ن. این موضوع، مخصوصا برای صفحاتی که راجع به مسائل پزشکی، مالی و سلامتی هستن، خیلی مهمه. منظور همون YMYL هست. محتوای مرتبط موتورهای جستجو دنبال اینن که بهترین جواب رو به کاربر بدن. تحقیق کلمات کلیدی بهت کمک می‌کنه بفهمی دنبال چی می‌گردن و صداشون رو بشنوی! یعنی بفهمی چه موضوعاتی براشون مهمه و با چه زبونی دنبال اون موضوعات می‌گردن. اینجوری می‌تونی محتوایی تولید کنی که واقعا به دردشون بخوره همکاری با تیم سئو خب، اگه با یه متخصص سئو (و بقیه اعضای تیم مارکتینگتون) کار می‌کنین، قبل از اینکه شروع به ساخت استراتژی و تعیین زمان‌بندی کنین، باید یه جلسه بذارین تا با هم رو ایده‌هاتون کار کنین. تیم تولید محتوا باید یه لیست از موضوعات پیشنهادی آماده کنه. این موضوعات می‌تونن بر اساس: محتواهای موفق قبلی، فصل‌ها، موضوعات داغ روز یا درخواست‌های داخلی که تیم دریافت می‌کنه باشن. تیم سئو هم باید بر اساس تحقیقات مخاطب، آنالیز رقبا و موضوعاتی با حجم جستجوی ماهانه بالا، پیشنهاداتی ارائه بده. بعد از اینکه یه لیست کامل از موضوعات داشتین، می‌تونین شروع کنین به دسته‌بندی و برچسب‌زنی این موضوعات بر اساس مخاطب (پرسونا) و موضوعات کلی. معمولا تیم‌های تولید محتوا چند تا موضوع کلی دارن که می‌خوان با محتواهایی که تولید می‌کنن اونارو پوشش بدن. موضوعات رو بر اساس ۳-۴ تا از این موضوعات کلی که امسال روشون تمرکز می‌کنین، گروه‌بندی کنین. این کار بهتون کمک می‌کنه تا یه لیست جامع از موضوعات داشته باشین که برای کل مخاطبتون جذاب باشه. اگه دیدین تو یه دسته یا برای یه مخاطب خاص خیلی موضوع دارین، باید بررسی کنین چرا. آیا اون مخاطب، مخاطب اصلی شماست؟ خب اگه اینطوره، اشکالی نداره که تو اون بخش محتواهای بیشتری داشته باشین. آیا محتواهای مربوط به یه موضوع خاص خیلی بهتر از بقیه اجرا می‌شه؟ همه این موارد بهتون کمک می‌کنه تا ترکیب درستی رو برای برندتون پیدا کنین. تو این همکاری، همچنین مهمه که راجب فرمت قطعه‌های محتوایی که تولید می‌کنین هم صحبت کنین. بررسی کنین چه نوع محتوایی برای موضوعات خاص رتبه می‌گیره. اینجاست که باید برین سراغ صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) تا ببینین برای موضوعاتی که می‌خواین پوشش بدین، کدوم بهتر اجرا می‌شه: بلاگ، ویدیو، کتاب الکترونیکی و غیره. #گام سوم: ایجاد تقویم محتوایی خب، حالا که یه لیست کامل از ایده‌ها […]

پرسنا چیست؟ Persona شخصیت‌های خریدار دسته‌هایی از مشتری‌ها و مشتری‌های احتمالی هستن که بر اساس رفتار و مشخصاتشون گروه بندی میشن. بیا یاد بگیریم که این شخصیت‌ها چه نقشی در بازاریابی دارن و چطور ازشون استفاده میشه! از کجا شروع کنم برای ساخت یک پرسنا Persona «مخاطبت رو بشناس.» این یه قانون نانوشته‌ست که تقریبا همه نویسنده‌ها و اجراکننده‌ها میدونن. این قانون برای بازاریابی دیجیتال هم درسته؛ موفقیتت به این بستگی داره که بتونی نیازهای کاربرها رو بسنجي و برآورده‌شون کنی. چطور مخاطب دیجیتالت رو درک کنی؟ این همون کاریه که شخصیت‌ها انجام میدن. شخصیت‌ها چی هستن؟ شخصیت‌ها دسته‌هایی از مشتری‌ها و مشتری‌های احتمالی هستن؛ گروه بندی بر اساس ویژگی‌های اصلی که باعث خرید میشن. شخصیت‌ها بر اساس عمومیت‌هایی ساخته میشن که روی تصمیم خرید توی یه حوزه‌ی خاص تاثیر میذارن. شرکت‌های B2B (بازاریابی کسب و کار به کسب و کار) ممکنه شخصیت‌ها رو بر اساس اندازه شرکت، درآمد، صنعت و غیره تقسیم بندی کنن. شرکت‌های B2C (بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده) ممکنه بر اساس درآمد، جنسیت، سطح تحصیلات، علاقه‌مندی‌ها، نقاط ضعف و قوت، و غیره دسته‌بندی کنن. مثال شخصیت برای فروشگاه‌های فیزیکی یه مثال برات بزنم از یه فروشگاه لوازم آرایش تو دنیای واقعی: این فروشگاه تصمیم میگیره که شخصیت‌های خریداران درون فروشگاه رو دسته‌بندی کنه. چندتا احتمال وجود داره: عطر و بو؛ کسی که بر اساس بو تصمیم میگیره خریدار اقتصادی؛ کسی که بر اساس قیمت و تخفیف تصمیم میگیره خریدار بر اساس مواد تشکیل دهنده؛ کسی که بر اساس ارگانیک بودن یا نبودن و غیره تصمیم میگیره خریدار طرفدار سلبریتی‌ها؛ کسی که بر اساس تایید افراد مشهور تصمیم میگیره اینجوری سازماندهی کردن خریدارا میتونه به فروشگاه تو کمک کنه که کمپین‌های بازاریابی هدفمند برنامه‌ریزی کنه، محصول و بسته‌بندیش رو تغییر بده، در مورد بودجه‌بندی تصمیم بگیره و خیلی چیزای دیگه. شخصیت برای کسب و کارهای آنلاین تو دنیای دیجیتال هم شخصیت‌ها میتونن بر اساس رفتار خرید باشن. اما فکر نکن محدوده فقط همینه؛ شخصیت‌ها میتونن بر اساس مشخصات جمعیت‌شناسی، موقعیت مکانی، عناوین شغلی، یا هر ویژگی یا رفتار آنلاین دیگه‌ای باشن. نهایتا، موثرترین شخصیت‌ها اونایی هستن که با مهم‌ترین عامل تاثیرگذار روی تصمیم خرید مطابقت دارن. چجوری شروع به ساخت پرسنا کنیم؟ با تیم فروش صحبت کن. اونا به کی دارن می‌فروشن؟ یه لیست از مشکلات و خواسته‌هایی که فکر می‌کنی مشتری‌هات دارن رو بنویس. چی بیشترین تاثیر رو روی تصمیم خرید داره؟ به کلمات کلیدی که استفاده می‌کنی نگاه کن؛ جستجوها می‌تونن بهت در مورد خواسته‌ها و اینکه مشتری‌هات کی هستن، اطلاعات بدن. به داده‌های تحلیلی جمعیت‌شناسیت نگاه کن. ببین چه کسایی راجع بهت توی بک‌لینک‌ها، شبکه‌های اجتماعی و نظرات صحبت می‌کنن. برای مشتری‌هات یه نظرسنجی بساز (با تخفیف یا جایزه تشویقشون کن). یه نکته: به داده‌های رقیبات هم به اندازه‌ی داده‌های خودت نگاه کن.

اهمیت KPI در سئو با زیر نظر داشتن شاخص‌های کلیدی عملکرد سئو (KPI) می‌فهمی کدوم صفحات سایتت دارن خوب کار می‌کنن و کدوم بخش‌های پیام‌رسانی برندت به بهبود نیاز دارن.

چرا سئو برای کسب و کار مهمه؟ فرقی نمی‌کنه که بازاریاب داخلی، مشاور باشین یا مدیرعامل، سئو برای کسب و کارها مهمه. استفاده از یه استراتژی سئو برای بهینه‌سازی صفحات وب‌تون می‌تونه با بالا بردن رتبه تو نتایج جستجو و هدایت ترافیک ارگانیک باکیفیت به سایت‌تون، باعث بشه کسب و کارتون توسط مهم‌ترین بخش‌های پایه‌ی مشتری پیدا بشه. وقتی دارین یه وب‌سایت یا محتوایی برای کسب و کارتون درست می‌کنین که بتونه رتبه بگیره، خیلی مهمه که تلاش‌های سئوتون به‌روز باشه. بدونین که چطور باید محتواتون رو برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنین تا بتونین دیده بشین، خیلی مهمه. چیه این سئو که انقدر مهمه؟! اصلاً سئو چیه؟ تا نفهمی سئو چیه، نمی‌تونی ارزش واقعی‌ش رو درک کنی. سئو مخفف عبارت «بهینه‌سازی موتور جستجو» هستش. یعنی همون کاری که می‌کنیم تا باهاش، تعداد و کیفیت ترافیک ورودی به وب‌سایت‌مون رو از طریق نتایج ارگانیک موتورهای جستجو بالا ببریم. هدف نهایی سئو برای کسب و کارها، تولید ترافیک ارگانیکه. همون کاربرانی که بعد از جستجو تو صفحه نتایج موتور جستجو (SERP)، روی لینک وب‌سایت شما کلیک می‌کنن. باید بدونین که اکثر تجربه‌های آنلاین از یه موتور جستجو شروع می‌شه. همین موضوع، یعنی اینکه جستجو پرکاربردترین ابزار دیجیتال به حساب میاد، دلیل اصلی اهمیت سئوئه. حالا صحبت‌های زیادی در مورد الگوریتم‌های در حال تغییر گوگل و چطور همگام شدن باهاشون می‌شه. ولی بدون شک، درک کردن هدف اون‌ها خیلی مفیدتره: ارائه بهترین تجربه برای کاربرانی که دارن جستجو می‌کنن.   سئو و نحوه عملکرد موتورهای جستجو برای درک سئو برای کسب و کار، لازمه که بدونیم موتورهای جستجو چطور کار می‌کنن. قبل از اینکه صفحات وب‌سایت‌تون تو نتایج جستجو نمایش داده بشه، باید این صفحات به درستی توسط موتورهای جستجو «کراول» و «ایندکس» بشن. هر موتور جستجویی، «کراولرها» یا همون «عنکبوت‌های خودش» رو داره که کل اینترنت رو زیر پا می‌ذارن و صفحات وب جدید رو پیدا می‌کنن. صفحاتی که پیدا می‌شن، بعداً به «ایندکس» موتور جستجو اضافه می‌شن. ایندکس، همون فهرست عظیمی از تمام صفحاتی هست که کراولرها پیداشون کردن. وقتی یه عبارت رو تو نوار جستجو تایپ می‌کنین، چه جستجوهای روزمره باشن، چه بخواین حضور ارگانیک کسب و کارتون رو ارزیابی کنین، موتور جستجو سراغ صفحاتی تو ایندکس خودش می‌ره، مرتبط‌ترین‌ها رو به پرس و جوی شما پیدا می‌کنه و اونها رو بر اساس میزان مرتبط بودن رتبه‌بندی می‌کنه. این لینک‌ها بعداً تو صفحه‌ی نتایج به جستجوگر نشون داده می‌شن. با سئو، وب‌سایت‌تون رو پر زرق و برق‌تر کنین و کسب و کارتون رو به همه نشون بدین! سئوی اصولی قرار نیست گوگل رو گول بزنه یا محتواتون رو پر از کلمه کلیدی‌های چرت و پرت کنه. سئو نیاز داره شما درک کنین که مخاطب‌تون دنبال چی می‌گرده و محتواهایی بسازین که نیازهای اون‌ها رو برآورده کنه. وقتی بتونین بفهمین که «قصد» کاربر چیه – چی رو و از کجا داره سرچ می‌کنه – می‌تونین محتواتون رو با زبونی که مشتری‌ها موقع جستجو استفاده می‌کنن، هماهنگ کنین و اون رو برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنین. در نهایت، این کار باعث می‌شه که کاربرها وقتی از موتور جستجو به اون بخش خاص از محتوای سایت‌تون هدایت می‌شن، یه «تجربه‌ی کاربری» بهتر داشته باشن. برای اینکه بفهمین سئو چطور به کسب و کارتون کمک می‌کنه، به آخرین باری که تو گوگل یه چیزی رو سرچ کردین فکر کنین. چند صفحه از نتایج رو ورق زدین؟ طبق یه تحقیق، میانگین «نرخ کلیک» برای اولین نتیجه‌ی جستجو تو گوگل، 31.7 درصده و سه نتیجه‌ی اول تو گوگل، 75.1 درصد از کل کلیک‌ها رو به خودشون اختصاص می‌دن. این یعنی برای صفحاتی که تو نتایج جستجو رتبه پایین‌تری دارن، ترافیک زیادی باقی نمی‌مونه. یه استراتژی سئو که با دقت طراحی شده، به محتواتون کمک می‌کنه که رتبه بگیرن و بیشتر دیده بشن. با بالا اومدن تو صفحات نتایج جستجو، می‌تونین افراد باصلاحیت بیشتری رو به سمت محتوای خودتون هدایت کنین. حالا که فهمیدین سئو چیه و چرا کار می‌کنه، می‌تونین متوجه بشین که سئو چطور به کسب و کارتون کمک می‌کنه و چرا برای اینکه تو صفحات نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشین، به «بهینه‌سازی موتور جستجو» نیاز دارین. چرا سئو برای کسب و کارها باید اولویت باشه؟ اولین و مهم‌ترین دلیل که سئو رو برای کسب و کارتون اولویت قرار می‌دین، اینه که مطمئن بشین سایت‌تون توسط موتورهای جستجو دیده می‌شه. یه صفحه‌ی بهینه‌شده برای سئو، هم کاربر و هم موتور جستجو رو در نظر می‌گیره تا با ارائه‌ی محتوای مرتبط که نیازهای جستجو کننده رو برآورده می‌کنه، ترافیک ارگانیک رو به سمت سایت هدایت کنه. به همین دلیله که سئو برای متخصصان سئو، یه اولویت جدیه. اما اهمیت سئو خیلی فراتر از این حرفاست. نمایش دادن سایت‌تون تو نتایج بالای موتورهای جستجو، اعتبار رو برای محتوای شما می‌سازه. مشتری‌های امروزی به جای صحبت با فروشنده‌ها، سراغ تحقیق آنلاین می‌رن. سئو می‌تونه به اون‌ها در مورد بهترین پیشنهادها، محصولات و خدمات جدید و مزیت‌های ویژه‌ای که ارائه می‌دین، درست تو همون لحظه‌ای که به دنبال راه‌حل هستن، اطلاع بده. قرار دادن این اطلاعات تو دست مشتری‌ها، زمانی که بهش نیاز دارن، می‌تونه چرخه‌ی خرید رو کوتاه‌تر کنه و در نتیجه، درآمد و بازگشت سرمایه (ROI) رو افزایش بده. با توجه به اهمیت جستجو و تأثیری که سئو روی کسب و کار داره، عجیبه که سئو داره نقش پررنگ‌تری رو تو بازاریابی دیجیتال بازی می‌کنه. سئو جایگاه پررنگ‌تری رو تو بازاریابی دیجیتال کسب می‌کنه! با پیشرفت بازاریابی دیجیتال، سئو تونسته تو مراحل اولیه‌ی برنامه‌ریزی برای کمپین‌های دیجیتال، نقش پررنگ‌تری رو به خودش اختصاص بده. تحقیقات نشون داده که شرکت‌هایی که از سئو به عنوان زیربنای تلاش‌های بازاریابی دیجیتال‌شون استفاده می‌کنن، در نهایت به بازگشت سرمایه (ROI) بهتری تو کل مجموعه‌شون دست پیدا می‌کنن. گزارش «فورستر TEI» نشون می‌ده که سئو می‌تونه به طور قابل توجهی استراتژی جستجوی پولی رو تقویت کنه و با پایین آوردن هزینه هر کلیک از طریق رتبه بهتر صفحه و امتیازهای کیفی بالاتر، کمپین‌های «پرداخت به ازای کلیک» (PPC) مؤثرتری رو ایجاد کنه. اگه سئو رو تو استراتژی‌تون ادغام نکنین، مخاطب‌هاتون نمی‌تونن محتوای بازاریابی که تولید می‌کنین رو پیدا کنن. وقتی از داده‌های سئو به عنوان یه عامل کلیدی تو استراتژی‌های بازاریابی‌تون استفاده می‌کنین، وب‌سایت‌تون هم تو رتبه‌بندی کلمه […]

درخواست مشاوره رایگان

آقای سئو در هر زمینه ای مشاوره میده!

آخرین مقالات

هوش مصنوعی و خطاهای واقعی: پادکست گوگل زنگ خطر را به صدا درآورد توی یه قسمت جدید از پادکست “Search Off The Record” گوگل، اعضای تیم با یه ابزار به اسم “جمینی” کار کردن تا ببینن میشه ازش برای ساختن محتواهای سئو استفاده کرد. اما تو آزمایششون به یه مشکل برخوردن. اگه از این ابزارهای هوش مصنوعی الکی استفاده کنیم و خوب چکششون نکنیم، ممکنه اطلاعات غلط تولید بشه. تو این بحث، لیزی ساسمن، گری ایلیز و جان مولر هر کدوم نوبتی از جمینی استفاده کردن تا نمونه پست برای شبکه های اجتماعی درباره مفهوم های سئوی فنی بنویسن. تو تحلیل خروجی جمینی، ایلیز یه محدودیت مشترک بین همه ابزارهای هوش مصنوعی رو هایلایت کرد: “مشکل بزرگ من با تقریبا همه هوش مصنوعی های تولید کننده محتوا، درستی اطلاعاته. هرچیزی رو که اونا تحویلت میدن باید چک کنی. این منو میترسونه که الان بخوایم یه چیزی رو بدون بررسی بخونیم و شاید یه چیزی بگیم که اصلا درست نباشه.” مشاوره سئو منسوخ لو رفت این نگرانی از یه توییتی که با هوش مصنوعی ساخته شده بود، نشأت گرفت. تو اون توییت پیشنهاد میداد که از rel=”prev/next” برای بخش بندی صفحات (pagination) استفاده بشه – این تکنیکی هست که گوگل دیگه قبولش نداره. جمینی پیشنهاد داد که این توییت رو منتشر کنن: “بخش بندی صفحات (pagination) سردرد محتوای تکراری رو براتون ایجاد کرده؟ از rel=prev, rel=next استفاده کنید تا گوگل رو توی دنباله محتواهاتون راهنمایی کنید. #سئوفنی، #جستجویگوگل” ساسمن سریع فهمید که این یه توصیه منسوخ شده است. مولر هم تایید کرد که rel=prev و rel=next هنوز پشتیبانی نمیشه: “ایلیز ادامه داد که دیگه این روش کاربردی نداره. میشه ازش استفاده کرد ولی گوگل اصلا بهش توجهی نمیکنه.” قبلا تو پادکست، ساسمن هشدار داده بود که اطلاعات قدیمی ممکنه باعث اشتباه بشه. ساسمن گفت: “اگه یه افسانه یا یه طرز فکری قدیمی راجع به یه موضوع تو اینترنت زیاد بچرخه، ممکنه امروز تو تمرینمون هم مطرح بشه.” و دقیقا همین اتفاق افتاد. زمان زیادی طول نکشید که به یه اطلاعات قدیمی برخوردن. نظارت انسانی همچنان حیاتیه در حالی که تیم ارتباطات جستجوی گوگل، پتانسیل محتواهای تولید شده با هوش مصنوعی رو دیدن، بحث‌شون روی لزوم بررسی صحت اطلاعات توسط انسان تاکید کرد. نگرانی‌های ایلیز نشون دهنده‌ی مبحث گسترده‌ترِ به‌کارگیری مسئولانه‌ی هوش مصنوعیئه. برای جلوگیری از پخش اطلاعات غلط، نظارت انسانی لازمه با اینکه استفاده از هوش مصنوعی برای تولید محتوا داره زیاد میشه، یادتون باشه خروجی‌شون رو بدون تایید کارشناسای اون موضوع، کورکورانه قبول نکنید. چرا مهمه؟ همونطور که تیم خود گوگل نشون داد، درسته که ابزارهای هوش مصنوعی میتونن تو ساختن و آنالیز محتوا کمک کنن، ولی لازمه که با یه دیده‌ی شک منطقی بهشون نگاه کنیم. اینکه بدون فکر از هوش مصنوعی برای تولید محتوا استفاده کنید، ممکنه باعث بشه اطلاعات قدیمی یا غلط منتشر کنید که روی سئو و اعتبار شما تاثیر منفی بذاره.

مردم از هوش مصنوعی تو جستجو راضی‌تر شدن و گوگل امسال می‌خوادش رو بیشتر آپدیت کنه غول فناوری گوگل با استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی تولیدکننده متن خودش، به “میلیاردها پرس و جو” پاسخ داده و قصد داره “نوع پرس و جوهایی که می‌تونه به کاربراش ارائه بده” رو حتی بیشتر گسترش بده. این صحبت‌های مدیرعامل الفابت/گوگل، ساندار پیچای، در کنفرانس درآمدزایی سه‌ماهه اول ۲۰۲۴ الفابت مطرح شد. بر اساس گفته‌های پیچای، «بررسی‌های هوش مصنوعی» که گوگل اواخر مارس برای تعداد کمی از پرس و جوها در آمریکا و اوایل آوریل برای انگلستان معرفی کرد، باعث افزایش استفاده از جستجو هم شده: «بر اساس آزمایش‌هامون، خوشحالیم که می‌بینیم استفاده از جستجو بین افرادی که از بررسی‌های هوش مصنوعی جدید استفاده می‌کنن، در حال افزایشه و رضایت کاربر از نتایج هم بیشتر شده.» بعداً در بخش پرسش و پاسخ، چندین بار از پیچای در مورد رفتار جستجو و تعامل کاربر در SGE سوال شد. به طور کلی، سالهاست که دیده ایم وقتی یک قابلیت در بخش نتایج طبیعی (ارگانیک) گوگل خوب کار می‌کند، به دنبال آن درآمدزایی هم اتفاق می‌افتد. پس به طور معمول، روندهایی که می‌بینیم به خوبی به بخش‌های دیگر هم منتقل می‌شوند. به طور کلی، فکر می‌کنم با هوش مصنوعی تولیدکننده در جستجو و با توجه به بازدیدهای هوش مصنوعی ما، فکر می‌کنم دامنه‌ی پرسش‌هایی که می‌توانیم به کاربران پاسخ دهیم را گسترش دهیم.می‌توانیم به سوالات پیچیده‌تری و همچنین به طور کلی به سوالات بیشتری پاسخ دهیم. به نظر می‌رسد همه اینها در تمام بخش‌ها تاثیرگذار باشند. خب، واضح است که هنوز اوایل راه هستیم و قرار است محتاطانه عمل کنیم و تجربه کاربری را در اولویت قرار دهیم، اما نسبت به معنای این تغییر خوشبین هستیم.افزایش تعامل را می‌بینیم، اما به نظر من این چیزی است که با گذشت زمان بیشتر خودش را نشان می‌دهد. اما اگر بخواهیم الان به عقب برگردیم، سال گذشته سوالات زیادی وجود داشت، و ما همیشه مطمئن و راحت بودیم که می‌توانیم تجربه کاربری را بهبود ببخشیم.مردم سوال می‌کنند که آیا پاسخ دادن به این نوع سوالات هزینه زیادی دارد یا نه، و ما کاملا مطمئن هستیم که می‌توانیم هزینه پاسخگویی به این پرسش‌ها را مدیریت کنیم. مردم نگران تاخیر بودند. وقتی به پیشرفتی که در زمینه تاخیر و کارایی داشته‌ایم نگاه می‌کنم، احساس راحتی می‌کنیم.سوالاتی در مورد درآمدزایی وجود دارد. و بر اساس تست‌هایی که تا به حال انجام داده‌ایم، من راحت و مطمئن هستم که می‌توانیم این انتقال درآمدزایی را هم به خوبی مدیریت کنیم. این موضوع با گذشت زمان خودش را نشان می‌دهد، اما احساس می‌کنم که در موقعیت خوبی قرار داریم. گوگل به آرامی داره به سمت یه موتور جستجوی “تولیدکننده” (جنریتیو) حرکت می‌کنه. ولی من فکر نمی‌کنم باعث بشه کاربرها راضی‌تر باشن، چون محصولات فعلیشون مثل “مروری با هوش مصنوعی” و “تجربه‌ی جستجوی با هوش مصنوعی” (SGE) اصلا جالب نیستن. اما خب، من یه کاربر معمولی گوگل نیستم – اینم یه جلسه‌ی گزارش مالی بود که توش پیچای استاد اینه که با یه عالمه حرف، هیچی نگه! به نظر میاد SGE قراره تو سال ۲۰۲۴ پیشرفت کنه. تو بخش پرسش و پاسخ، از پیچای پرسیدن که هوش مصنوعی تولیدکننده تا حالا برای چه نوع جستجوهایی بهتر کار کرده. پیچای هم یه جواب کلی داد: “تو SGE و جستجو … داریم تاییدیه‌های اولیه‌ی فرضیه‌مون رو می‌بینیم که این کار باعث می‌شه دنیای جستجوها گسترش پیدا کنه. جایی که ما می‌تونیم ترکیبی از جواب‌های واقعی با لینک به منابع و دیدگاه‌های مختلف رو به کاربر ارائه بدیم. همه‌ی اینا به یه روش نوآورانه انجام می‌شه. ما هم داریم مروری با هوش مصنوعی رو تو آمریکا و انگلیس راه اندازی می‌کنیم که بیشتر روی سوالات پیچیده تمرکز داره، جایی که فکر می‌کنیم SGE به طور واضح تجربه رو بهتر می‌کنه.” “ما تا حالا میلیاردها جستجو رو پوشش دادیم و به نظر می‌رسه تو همه دسته‌بندی‌ها جواب می‌ده. اما هنوز داریم تست می‌کنیم … ما تو این زمینه‌ها بر اساس معیارها حرکت می‌کنیم … ولی خوش‌بینم که این واضحا تجربه کاربری رو بهتر می‌کنه، کاربرا بهمون می‌گن و تو معیارهامون هم می‌بینیمش، و ما امسال به پیشرفت دادن‌ش ادامه می‌دیم.” بعدشم یه سوال دیگه پرسیدن که هوش مصنوعی چطور حجم جستجو یا موارد استفاده از گوگل رو تغییر می‌ده. پیچای هم با یه جواب کلی که راجع به مسیر مثبت و عمیق گوگل حرف می‌زنه، جواب نداد: “ما این لحظه رو برای جستجو یه فرصت مثبت می‌بینیم. فکر می‌کنم بهمون اجازه می‌ده محصولمون رو به شکل عمیقی متحول کنیم. جستجو یه تجربه‌ی منحصر به فرده. مردم میان و می‌تونن، چه بخوان جواب سوالاشون رو پیدا کنن، چه بخوان بیشتر کشف کنن، یا بخوان دیدگاه‌های مختلف رو از سراسر وب ببینن و بتونن تو کل گستره‌ی چیزی که دنبالش هستن این کار رو انجام بدن. فکر می‌کنم این همون نوآوری‌ای هست که لازمه تا همچنان بتونیم این کار رو انجام بدیم، چیزیه که خیلی وقته روش کار می‌کنیم.” “پس احساس می‌کنم با توجه به مسیر نوآوری‌ای که روش هستیم، تو موقعیت فوق‌العاده‌ای قرار داریم. و در کل، این لحظه رو یه فرصت مثبت می‌بینم.”

گوگل تو یه پادکست رسمی (Google Office Hours) درباره خطاهای ۴۰۴ (صفحه پیدا نشد) صحبت می‌کنه تو این پادکست، یه نفر سوال پرسیده بود که آیا خطاهای ۴۰۴ که از منابع خارجی میان (یعنی خود سایت اونا این خطا رو درست نکرده) باعث افت رتبه‌شون شده یا نه. خطاهای ۴۰۴ تقلبی که از بیرون میان! احتمالا دلایل زیادی برای خطاهای ۴۰۴ که توسط ربات‌ها ایجاد می‌شن وجود داره. یه دلیل این خطاها می‌تونه این باشه که این ربات‌های خودکار دنبال فایل‌ها یا پوشه‌هایی هستن که معمولا تو افزونه‌ها یا قالب‌های آسیب‌پذیر پیدا می‌شه. اگه بتونی آدرس آی‌پی و نوع مرورگر رباتی که باعث خطای ۴۰۴ می‌شه رو چک کنی، می‌تونه بهت سرنخ بده که آیا این خطاها واقعا از ربات‌های خودکار هستن یا نه. اگه آدرس آی‌پی نشون بده که از یه شرکت هاستینگ یا یه جای تو روسیه یا چین میاد، احتمالا کار یه هکرِ. همچنین، اگه نوع مرورگر یه نسخه قدیمی از کروم یا فایرفاکس باشه، باز هم احتمالا کار یه ربات هکره. البته این فقط یه دلیله، دلایل دیگه‌ای هم ممکنه وجود داشته باشه. گوگل به سوال جواب میده کسی که سوال پرسیده بود، یه افت رتبه رو با خطاهای ۴۰۴ مرتبط کرده بود. سوال به این شکل بود: “اینکه URL های تقلبی ۴۰۴ از یه منبع خارجی به سایتم میان، می‌تونه باعث افت رتبه بشه؟ چطور می‌تونم این مشکل رو حل کنم؟” پاسخ گوگل گاری ایلیز از گوگل جواب داد: “اگه گوگل‌بات بره سراغ یه ۴۰۴ تقلبی و اونو بخزه (crawl کنه)، نمی‌شه منطقی گفت که این باعث افت رتبه شده. اینکه تو یه سایتی چند تا ۴۰۴ وجود داشته باشه عادیه و لازم نیست حتما درستشون کنی. حالا اگه تو نرم‌افزار تحلیلت دیدی که تعداد زیادی کاربر واقعی هم دارن از اون لینک‌های ۴۰۴ میان، من خودم ترجیح می‌دم اونارو به یه روش‌هایی تغییر بدم، مثلا بهشون یه محتوای مرتبط نشون بدم.” افت رتبه و خطاهای ۴۰۴ (صفحه پیدا نشد) گاری گفت که ۴۰۴ ها عادی هستن و احتمالش خیلی کمِه که باعث افت رتبه تو نتایج جستجو بشن. درسته که خطاهای ۴۰۴ یه اتفاق رایج هستن. معمولا مشکلی نیست و تو اکثر مواقع لازم نیست کاری بکنی. 404 هایی که کاربرای واقعی درست می‌کنن! حالا یه حالت دیگه هم هست که خطای ۴۰۴ رو خود کاربرها درست می‌کنن. مثلا شاید یه نفر از یه جایی یه لینکی رو دنبال کرده باشه که دیگه وجود نداره و به صفحه “صفحه پیدا نشد” برسه. تشخیص این مورد راحته. کافیه چک کنی ببینی آدرسی که کاربر سعی کرده بره بهش، شباهت زیادی به یه آدرس درست تو سایت داره یا نه. اگه شباهت داشت، احتمالا کاربر یه غلط تو نوشتن آدرس داشته. راه حل اینه که یه “مسیرنما” (redirect) درست کنی که کاربر رو از اون آدرس غلط به آدرس درست هدایت کنه. افت رتبه چطور؟ یه چیزی که گاری اصلا بهش اشاره نکرد ولی لازمه بگیم اینه که یه احتمال ضعیف وجود داره که شاید یه ربات واقعا یه آسیب‌پذیری رو پیدا کرده باشه. شاید این ۴۰۴ ها به خاطر یه اسکنری باشن که دنبال اینجور مشکلات می‌گرده و نهایتا یه آسیب‌پذیری رو پیدا کرده. یه راه برای چک کردن این موضوع استفاده از یه برنامه به اسم phpMyAdmin هستش. با این برنامه می‌تونی بری تو بخش “کاربران” تو جداول پایگاه داده‌ت رو نگاه کنی و ببینی یه کاربر ناشناس وجود داره یا نه. یه راه دیگه، اگه سایته با وردپرس ساخته شده، استفاده از یه افزونه امنیتیه. اینجوری می‌تونی کل سایت رو اسکن کنی و ببینی یه قالب یا افزونه آسیب‌پذیر توش استفاده می‌شه یا نه. یه افزونه اسکن رایگان به اسم Jetpack Protect هستش که توسط توسعه‌دهنده‌های Automattic ساخته شده. این افزونه خودش مشکل رو حل نمی‌کنه ولی اگه یه آسیب‌پذیری تو قالب یا افزونه پیدا کنه بهت هشدار می‌ده. نسخه پولی و حرفه‌ای این افزونه هم هست که امکانات بیشتری داره. Sucuri و Wordfence هم دو تا افزونه امنیتی دیگه برای وردپرس هستن که کارهای مختلفی انجام می‌دن و هر دو نسخه رایگان و حرفه‌ای دارن. حالا اگه اینجوری نبود، افت رتبه کاملا تصادفی بوده و دلیل اصلی یه چیز دیگه‌ست.

گوگل یاهو ژاپن رو اذیت می‌کرد که نتونه تو تبلیغات هدفمند تو موتور جستجو باهاش رقابت کنه گوگل ظاهرا از ۲۰۱۵ تا ۲۰۲۲ نمی ذاشته یاهو ژاپن به یه تکنولوژی مهم دسترسی پیدا کنه که بتونه از تبلیغات تو گوشی پول دربیاره! طبق گفته های کمیسیون تجارت عادلانه ژاپن (FTC)، ظاهرا گوگل از سال ۲۰۱۵ تا ۲۰۲۲ کاری می کرده که یاهو ژاپن نتونه به یه تکنولوژی مهم برای تبلیغات هدفمند تو گوشی های موبایل دسترسی داشته باشه. این کمیسیون به گوگل گیر داده و گفته این کارا رو تموم کنه. بعد از اون، گوگل به بلومبرگ گفته که دسترسی به این تکنولوژی که با کلمات کلیدی سر و کار داره رو برای یاهو ژاپن آزاد می کنه. هر کاری که باعث بشه تبلیغ دهنده ها نتونن انتخاب درستی داشته باشن یا به تکنولوژی های لازم برای هدفمند کردن تبلیغات دسترسی نداشته باشن، باعث میشه هزینه تبلیغات بره بالا. این اولین باریه که کمیسیون تجارت عادلانه ژاپن (FTC) به طور رسمی علیه شرکت الفبیت (شرکت مادر گوگل) وارد عمل می‌شه، ولی فعلا هیچ جریمه‌ای براشون در نظر نگرفته. این کمیسیون همچنان به دقت کارهای گوگل رو زیر نظر می‌گیره و می‌تونه هر موقع که لازم باشه دوباره پرونده رو باز کنه. اونا همچنین دارن روی این موضوع که آیا شرکت الفبیت روی تولید کننده‌های گوشی‌های هوشمند تو ژاپن نفوذ داره و باعث می‌شه اولویت با سرویس‌های جستجوی گوگل باشه، تحقیق می‌کنن. این کار باعث می‌شه بیشتر روی کارهای این غول تکنولوژی زوم بشه. تو آمریکا هم هنوز منتظر حکم دادگاه آنتی‌تراست (ضد انحصار) علیه گوگل هستیم. بخشی از این دادگاه درباره این بود که آیا گوگل از ابزارهای تبلیغاتی جستجوی خودش برای اینکه از رقیب‌هاش جلو بیفته استفاده کرده یا نه.

اشتراک گذاری

توجه: شما مجاز به کپی محتوا یا مشاهده سورس نیستید!!